Hướng dẫn đầy đủ 2 chương trình bảo hiểm Honda — từ quyền lợi, phí, quy trình cấp đơn đến xử lý bồi thường.
Bảo hiểm tự nguyện dành riêng cho xe máy Honda, nhằm đảm bảo sự an tâm cho khách hàng và thu hút khách hàng tiếp tục trải nghiệm dịch vụ tại HEAD.
Khách hàng cá nhân hoặc công ty mua xe máy Honda Việt Nam. Xe mới: đăng ký trong 90 ngày. Xe đã qua sử dụng: từ ngày 91 đến dưới 3 năm kể từ ngày mua.
Quyền lợi bảo hiểm được mở rộng cho toàn bộ thành viên trong gia đình — bố, mẹ, vợ, chồng, con đẻ của người đăng ký — khi điều khiển xe.
| Tuổi xe | Tỷ lệ STBH | VD: Xe 50tr | VD: Xe 80tr |
|---|---|---|---|
| Xe mới (≤ 90 ngày) | 100% | 50.000.000 | 80.000.000 |
| 91 ngày — dưới 1 năm | 85% | 42.500.000 | 68.000.000 |
| 1 — dưới 2 năm | 75% | 37.500.000 | 60.000.000 |
| 2 — dưới 3 năm | 65% | 32.500.000 | 52.000.000 |
| Loại tổn thất | Điều kiện | Bồi thường | Thời hạn |
|---|---|---|---|
| Mất trộm, Cướp / Tử vong | Có đủ hồ sơ công an | 100% STBH | 15 ngày LV |
| Cháy, Nổ / TTL tai nạn (>65%) / Lũ lụt TTL (>50%) | Xe tổn thất toàn bộ | 100% STBH | 15 ngày LV |
| Mất không rõ nguyên nhân | Không tìm ra trong 30 ngày | 80% STBH | 5 ngày LV |
| Tổn thất bộ phận | Khấu trừ 500.000/vụ — sửa tại HEAD | Tối đa 65% STBH | 15–30 ngày LV |
Giới thiệu chương trình, chọn gói phù hợp
Chà số khung, số máy
Đăng ký lên hondaplus.vn trong ngày
KH đóng phí theo gói đã chọn
In và giao Giấy chứng nhận thành viên
Báo công an 7 ngày, báo TCV 30 ngày (SC: 72 giờ)
Thu thập giấy tờ theo loại tổn thất
Nộp cho HEAD hoặc liên hệ TCV
HEAD (≤5tr) hoặc PVI giám định (>5tr)
PVI chi trả đúng hạn quy định
Xe được điều khiển bởi người không có GPLX hợp lệ, hoặc có nồng độ cồn/chất kích thích bị cấm.
Nguyên nhân trực tiếp từ: đi ngược chiều, vào đường cấm, quá tốc độ, vượt đèn đỏ, không bật đèn...
Bất kỳ tai nạn, tổn thất nào xảy ra khi xe đang sử dụng ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Hành vi cố ý chiếm dụng xe máy của người được bảo hiểm đã tín nhiệm giao xe.
Xe dùng cho mục đích kinh doanh (giao hàng, chở thuê...) không phải mục đích cá nhân.
Hành vi gian lận hay trục lợi của người được BH, gia đình hoặc nhân viên công ty.
Khấu hao, hao mòn tự nhiên của xe máy theo thời gian sử dụng.
Hậu quả chiến tranh, nội chiến, vũ khí hạt nhân, phóng xạ, khủng bố.
Gia Hạn Bảo Hành PLUS+ — Chi trả chi phí sửa chữa cơ khí/điện đột ngột sau khi bảo hành gốc Honda kết thúc (3 năm hoặc 30.000km).
Xe cá nhân (không thương mại). Mới hoặc dưới 3 năm/30.000km. Xuất trình sổ bảo hành gốc. Đã qua ít nhất 2 lần bảo dưỡng chính thức.
Chi trả chi phí sửa chữa (linh kiện + nhân công) cho hỏng hóc đột ngột, không lường trước về cơ khí hoặc điện theo lỗi nhà sản xuất.
Gia hạn 1 năm hoặc 10.000km. Bồi thường tối đa 50% giá xe Honda đề xuất. Mỗi sự cố không quá 50% tổng STBH.
Gia hạn 2 năm hoặc 20.000km. Bồi thường tối đa 50% giá xe Honda đề xuất. Mỗi sự cố không quá 50% tổng STBH.
Gia hạn 2 năm hoặc 20.000km. Bồi thường tối đa 100% giá xe. Gói cao nhất, toàn diện nhất.
| Mức giá xe | 1 năm — BT 50% | 2 năm — BT 50% | 2 năm — BT 100% ⭐ | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mới | Cũ* | Mới | Cũ* | Mới | Cũ* | |
| A: < 35 triệu | 99.000 | 104.500 | 121.000 | 126.500 | 154.000 | 165.000 |
| B: < 75 triệu | 159.500 | 170.500 | 209.000 | 220.000 | 275.000 | 297.000 |
| C: ≥ 75 triệu | 242.000 | 253.000 | 319.000 | 330.000 | 418.000 | 440.000 |
Giới thiệu EW cho KH mua xe mới hoặc KH trong bảo hành
Xác nhận còn hiệu lực BH gốc và lịch sử 2 lần bảo dưỡng
Bắt buộc chà số khung, số máy khi đăng ký
Đăng ký lên hondaplus.vn
KH đóng phí, nhận Giấy chứng nhận EW
Dịch vụ bảo trì, điều chỉnh thường xuyên. Linh kiện thay định kỳ: bugi, bộ lọc, pin, cầu chì, bóng đèn, lốp xe, xích, đĩa phanh...
Thiệt hại do tai nạn, va chạm, hoả hoạn, lũ lụt, băng giá, ăn mòn, thiên tai.
Xe sửa bởi đại lý KHÔNG được Honda ủy quyền. Phụ tùng không chính hãng.
Xe không kiểm tra định kỳ tối thiểu 2 lần trong thời gian BH Honda.
Sử dụng nhiên liệu, chất bôi trơn, chất làm mát không theo hướng dẫn NSX.
Xe dùng cho đua xe hoặc cho thuê kinh doanh. Sai mục đích thiết kế.
Tân trang, chỉnh sửa bộ phận so với tình trạng gốc. Thay đổi thông số kỹ thuật.
Sử dụng xe khi phát hiện bất thường: thiếu áp suất dầu, quá nhiệt, đèn cảnh báo bật...
Tình huống thực tế để tư vấn tốt hơn
4 lần sửa xe liên tiếp — theo dõi quỹ bồi thường bộ phận giảm dần từ 6,5 triệu.
4 tình huống minh họa: hệ thống điện, động cơ, hộp số, và ranh giới bảo hiểm.
Xe Wave Honda giá đề xuất 10 triệu VNĐ, khách tham gia PLUS+ gói 1 năm tại thời điểm mua xe mới.
| Thời điểm ĐK | Tỷ lệ STBH | Quỹ BT (65%) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Xe mới ≤ 90 ngày | 100% = 10tr | 6.500.000 | Tốt nhất |
| 91 ngày — <1 năm | 85% = 8,5tr | 5.525.000 | |
| 1 — <2 năm | 75% = 7,5tr | 4.875.000 | |
| 2 — <3 năm | 65% = 6,5tr | 4.225.000 |
EW chỉ chi trả hỏng hóc cơ khí/điện đột ngột theo lỗi NSX — KHÔNG bảo hiểm hao mòn hoặc tổn thất do tác động bên ngoài.
Xe 3 năm tuổi, EW gói 2 năm BT 100%
Xe 3 năm tuổi, EW gói 2 năm BT 100%
Xe 3 năm, EW gói 2 năm BT 50%
Các tình huống hay gặp cần phân biệt rõ
Nhập giá xe khách đang mua — máy tính ra ngay phí PLUS+, số tiền bảo hiểm và phí EW gợi ý. Dùng luôn số này để tư vấn.
Đơn vị: VNĐ · đã bao gồm VAT. Gói 2 năm và 3 năm chỉ áp dụng cho xe mới (≤90 ngày) và xe từ ngày 91 đến dưới 1 năm.
Đơn vị: VNĐ · đã bao gồm VAT. Xe cũ = đã qua 30 ngày kể từ ngày mua xe đầu tiên.
Nói theo thứ tự: nêu rủi ro → nêu quyền lợi → quy phí về ngày → hỏi câu chốt. Không cần thuộc lòng, nói tự nhiên theo ý.
Khách từ chối là chuyện bình thường — phần lớn chỉ vì chưa hiểu. Bấm vào câu khách hay nói để xem cách trả lời.
Bấm vào ảnh để xem lớn. Đây là các buổi trao trả quyền lợi bồi thường thực tế tại PVI Tràng An và tại HEAD.
Dùng khi khách nói "tôi có bảo hiểm xe máy rồi". Đưa bảng này cho khách xem là hiểu ngay hai loại khác nhau thế nào.
Nội dung theo tài liệu truyền thông chính thức của Chương trình Plus+.
| Mất trộm, cướp · Tử vong do tai nạn | 100% STBH |
| Cháy nổ · TTL tai nạn >65% · Lũ lụt TTL >50% | 100% STBH |
| Mất không rõ nguyên nhân, không chứng cứ | 80% STBH |
| Tổn thất bộ phận (khấu trừ 500.000/vụ) | tối đa 65% STBH |
Nguồn: Sổ tay hướng dẫn Chương trình thành viên Plus+ (TCV 2026) — Bảng tỷ lệ hoàn phí hủy bỏ tư cách Thành viên.
| Nhập đơn lên hệ thống | TRONG NGÀY đăng ký |
| Báo công an khi mất xe | 7 ngày |
| Báo TCV khi tổn thất bộ phận | 72 giờ |
| Báo TCV các tổn thất khác | 30 ngày |
Chọn loại tổn thất — máy sẽ liệt kê đúng giấy tờ cần thu của khách. Tick từng mục khi đã nhận đủ; tiến độ được lưu lại.
Trả lời từng câu theo đúng tình huống của khách. Công cụ chỉ giúp sàng lọc nhanh — quyết định bồi thường cuối cùng thuộc về Bảo hiểm PVI.
Ước tính số tiền khách nhận được. Dùng để giải thích cho khách trước khi nộp hồ sơ, tránh kỳ vọng sai.